ご挨拶

様々なビジネスシーンで、「ファーストクラスのおもてなし」を―。

私たちヒューマンネットワークサービスは、接客のプロフェッショナル集団です。客室乗務員出身のバンケットアテンダントたちが数多く在籍し、常にワンランク上の「ファーストクラスのおもてし」をご提供させていただいております。私たちの考える「ホスピタリティマインド」とは、お客様の中に潜在している願いやご要望をいち早く察し、どこまでもお客様のお心に添った「おもてなし」をお届けすること。
私自身も長年に渡り、大手航空会社で客室乗務員を務めてまいりましたが、お客様には常に、「上質のおもてなしを」と心掛けております。
さらには、20年間にも及ぶ「バンケットアテンダント」歴を生かしながら、お客様への「快適な時間」と「快適な空間をお約束させていただいております。現在は東京と神戸において、2つの会社の経営者として数多くの「バンケットアテンダント」たちを輩出。日夜、女性のための人材育成にも務めております。
一方、姉妹会社である神戸バンケットプロデュースは、創業35年を誇る業界きっての老舗企業です。今までにも弊社のバンケットアテンダントたちは、そのコミュニケーション能力に高いご評価をいただき、多くの企業様からご信頼をいただいてまいりました。
両社とも、ホテルやイベントなどの宴席はもちろん、国際会議などの重要なビジネスシーンにおいて、最適なサービスをアテンドさせていただいております。また、接客マナーなどの企業研修、接客コンサルタント、各種イベントのプロデュース業務などもトータルでお引き受け致します。ぜひとも、お客様の大切な接待時には、「おもてなし」のプロフェッショナル集団、ヒューマンネットワークサービスにご用命いただけますよう、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

ヒューマンネットワークサービス株式会社代表取締役社長 黒岩友美

バンケットプロデューサー 黒岩友美プロフィール

●ヒューマンネットワークサービス株式会社代表取締役社長 ●株式会社神戸バンケットプロデュース代表取締役社長
●接遇ホスピタリティ・シニアコンサルタント

神戸出身。17歳でアメリカへ留学。大学時代の海外研修にて学院長賞受賞。この頃から客室乗務員を目指すが、卒業後はバンケット会社へ就職。25歳の時、夢に再挑戦。既卒枠で全日本空輸株式会社に合格。国際線CAとして乗務。チーフパーサー、外国人新人教育コーディネーター等を歴任。現役時代、国家資格ホテルレストランサービス技能士検定合格。結婚、出産を経て退職。数年後、再びCAとして空の世界へ社会復帰を果たす。2007年11月、現役時代に会社設立(ヒューマンネットワークサービス株式会社)。同年CA引退。
2008年株式会社神戸バンケットプロデュース副社長就任。同年、CIH(国際ホスピタリティ研究センター)公認「接遇ホスピタリティ・シニアコンサルタント」に認定。2009年株式会社神戸バンケットプロデュース代表取締役社長に就任。

業務内容
  • バンケット
  • コンサルタント
  • セミナー
  • イベントプロデュース
  • 女性支援
  • 採用
  • ブログ

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